Helium Mobile, ein führendes dezentrales physisches Infrastrukturnetzwerk (DePIN), hat bekannt gegeben, dass die anfänglichen Zahlungspläne, einschließlich des auf Frühbucher zugeschnittenen Tarifs, eingestellt werden. Die Änderungen treten am 27. Januar in Kraft und betreffen sowohl die $5- und $20-Frühzugangspläne als auch den Zero Plan.
Die Organisation erklärte, dass sie alle betroffenen Nutzer direkt kontaktieren wird, um sie über die Änderungen zu informieren. Das Unternehmen hatte ursprünglich den Frühbuchern dauerhaft Standard-Promotion-Tarife versprochen, stellt nun aber die Tarife ein und fordert die Nutzer auf, vor Ende Januar auf höhere Tarifstufen umzusteigen.
Helium stuft alle Frühbucher-Pläne ($5 und $20) auf den Air Plan hoch
📌 Ab dem 27. Januar nehmen wir einige Änderungen vor.
Die Änderungen betreffen die Frühbucher-Tarife ($5 Beta, $20) und den Zero Plan. Betroffene Abonnenten werden direkt benachrichtigt.
Diese Updates helfen dabei, unsere Mobilfunktarife langfristig zu den günstigsten des Landes zu zählen.
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— Helium Mobile 🆓 ☁️ (@helium_mobile) 12. Januar 2026
Das Unternehmen gab bekannt, dass die verbleibenden $5- und $20-Frühzugangspläne auf den Air Plan hochgestuft werden. Der Mobilfunkanbieter erläuterte, dass Frühbucher mit $5-Plänen einmalig ein Guthaben von $10 auf ihrem Konto als Anreiz für die Teilnahme an den ersten Entwicklungsphasen des Projekts erhalten. Das Unternehmen erklärte, dass Nutzer, die ihr $5-Abonnement rechtzeitig auf Air oder Infinity upgraden, für ein Jahr 50 % Rabatt sowie $50 in Cloud Points erhalten.
Das Unternehmen führte den Zero Plan ein, der es den Nutzern ermöglicht, die Plattform jeden Monat mit begrenztem Datenvolumen, SMS und Anrufen zu nutzen. Nutzer dieses Tarifs erhielten bislang monatlich 100 Gesprächsminuten, 300 SMS und 3 GB Datenvolumen.
Für diesen Tarif stehen jedoch Änderungen an. Das dezentrale Netzwerk erklärte zudem, dass der Zero Plan weiterhin 3 GB kostenlose Daten jeden Monat beinhaltet, darunter „1 GB von unserem landesweiten Partner plus 2 GB, wenn Helium-Abdeckung verfügbar ist.“ Helium teilte mit, dass Steuern und Gebühren von Zahlungspartnern und Regierungen die Anpassungen notwendig machten. Das Unternehmen wies auch darauf hin, dass die Gebühren für Zero-Plan-Konten gelten und die Kosten an die Verbraucher weitergegeben werden.
Helium Mobile-Nutzer äußern Frustration über Änderungen bei Frühbucher-Tarifen
Völliger Unsinn. Ihr löscht das „für immer“-Versprechen von eurer Website, aber die Wayback Machine hat es dokumentiert.
Wirklich fragwürdig, bestenfalls.
— David Chapman 🌹 (@DChapmanCrypto) 12. Januar 2026
Die Nachricht löste eine Welle der Frustration und Kritik unter Abonnenten aus, die sich vom Unternehmen betrogen fühlen. Nutzer äußerten ihren Unmut in den sozialen Medien bezüglich der von Helium angekündigten Änderungen. Ein Nutzer bezeichnete die Änderungen als „völligen Unsinn“ und hob hervor, dass das Unternehmen das „für immer“-Versprechen von der Website entfernt habe, was jedoch von einem Archivierungstool festgehalten wurde.
Der Nutzer forderte außerdem andere frustrierte Nutzer auf, KI-Tools wie ChatGPT und Grok zu nutzen, um Briefe an die FTC und die jeweiligen Generalstaatsanwaltschaften zu schreiben. Amir Haleem, der Gründer und CEO von Helium, antwortete dem Nutzer und erklärte, dass das Unternehmen nie versprochen habe, den $5-Plan dauerhaft für Frühbucher anzubieten.
Ein anderer Nutzer bemerkte, dass das Unternehmen die Steuer- und Gebührenkosten für den Zero Plan nicht offengelegt habe und sagte voraus, dass das Netzwerk innerhalb weniger Wochen eingestellt werden könnte. Weitere Nutzer äußerten ihre Enttäuschung über die neuen Tarife, wiesen aber darauf hin, dass es dennoch kaum günstigere Alternativen gebe.
Trotz der Kritik hat der dezentrale Mobilfunkanbieter im Rahmen seines Plans zur weltweiten Abdeckung neue Märkte erschlossen. Im Dezember des vergangenen Jahres expandierte das Netzwerk nach Brasilien. Laut Daten von Helium Explorer gibt es inzwischen 29 Hotspots im Land. Die lateinamerikanischen Installationen von Helium liegen nun bei mehr als 1.000, und die Plattform zählt insgesamt 1,7 Millionen tägliche Nutzer, die über das Carrier-Offload-Programm mehr als 71,13 TB Daten übertragen.
Helium startete im Juni 2025 einen Kindertarif namens Sprout. Der Tarif soll es Eltern ermöglichen, ihre Kinder aktiv durch die zunehmend vernetzte Welt zu begleiten. Der Tarif kostet 5 $ pro Monat und gibt Eltern und Erziehungsberechtigten vollständige Kontrolle über die Aktivitäten ihrer Kinder.
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