JD Sports de Gran Bretaña lanza comercio con IA en el mercado clave de EE.UU.

LONDRES, 12 de enero (Reuters) - La cadena británica de indumentaria deportiva JD Sports Fashion anunció el lunes que los clientes en Estados Unidos, su mayor mercado, podrán utilizar plataformas de IA para buscar y comprar sus productos.

En EE.UU., el grupo opera más de 2.500 tiendas bajo las marcas JD, DTLR, Shoe Palace y Hibbett, y también vende online. Más del 40% de sus ventas globales provienen de EE.UU.

Comenzando con Microsoft Copilot y luego extendiéndose a Gemini de Google y OpenAI ChatGPT, los clientes en EE.UU. podrán buscar y comprar calzado deportivo, indumentaria y accesorios de JD utilizando estas plataformas de IA.

JD informó que se ha asociado con commercetools, un proveedor de plataformas de comercio digital, y con la firma de infraestructura financiera Stripe para ofrecer el servicio que conecta las búsquedas impulsadas por IA con un proceso de pago seguro.

"El anuncio de hoy es un paso importante hacia la próxima era de las compras online y posiciona a JD por delante de la curva a medida que la industria minorista global adopta la IA", afirmó Jetan Chowk, director de tecnología y transformación de JD.

JD tiene previsto publicar una actualización sobre su actividad comercial correspondiente al trimestre navideño el 21 de enero.

En noviembre, la empresa pronosticó que las ganancias anuales estarían en el extremo inferior de las expectativas del mercado en ese momento, señalando que estaba atenta a la debilidad de los indicadores económicos y de consumo en sus principales países.

Las acciones de JD subieron un 1,2%, recortando las pérdidas del último año al 11,8%.

(Reporte de James Davey; edición de William James)