Como alterar o Google Authenticator da minha conta Bitget? - Guia para a app móvel

[Tempo estimado de leitura: 3 minutos]

Este guia explica como alterar o Google Authenticator vinculado à sua conta Bitget através da app móvel.

Antes de começar

• Apenas utilize a funcionalidade Editar Google Authenticator se ainda tiver acesso ao seu Google Authenticator atual (antigo).

• Se já não tiver o antigo Google Authenticator, não utilize a opção de Editar. Aceda a Repor Google Authenticator e conclua os passos de verificação.

Como alterar o Google Authenticator da minha conta Bitget?

Passo 1: aceda às configurações de segurança

1. Toque no ícone do Centro de contas e, em seguida, na secção do seu perfil.

2. Selecione Segurança e toque em Verificação do Google Authenticator.

3. Toque em Alterar Google Authenticator.

Passo 2: vincule o novo Google Authenticator

1. Abra a aplicação do Google Authenticator.

2. Digitalize o código QR apresentado na página Alterar Google Authenticator (ou introduza manualmente a chave de configuração).

3. Aparecerá na sua aplicação uma nova entrada da Bitget que irá gerar um novo código de 6 dígitos.

4. Introduza o código de 6 dígitos desta nova entrada e selecione Submeter.

Observação: não elimine ainda a sua entrada antiga da Bitget. Precisará dela para o próximo passo. Agora poderá encontrar 2 entradas na sua aplicação (a antiga e a nova, geralmente apresentadas com datas de criação diferentes).

Passo 3: conclua a verificação de segurança

1. Selecione Enviar para receber um código de verificação no seu email ou número de telemóvel registado.

2. Introduza o código de verificação por email ou telemóvel e o código de 6 dígitos do seu Google Authenticator (antigo) vinculado nesse momento.

3. Selecione Confirmar para concluir a alteração.

Observações importantes:

• Após alterar o Google Authenticator, os levantamentos e as transações P2P serão desativados durante 24 horas para proteger os seus ativos. As restrições serão automaticamente suspensas após esse período.

• Se introduzir acidentalmente o novo código do GA durante o passo de verificação de segurança, o sistema irá rejeitá-lo. Deverá utilizar o seu código do GA antigo para confirmar a alteração. Assim que a atualização for concluída, o novo GA será ativado e poderá remover com segurança a entrada antiga do GA.

Perguntas frequentes

1. Posso utilizar o mesmo código QR ou chave para vários dispositivos?

Não, o código QR ou a chave são únicos e estão vinculados a um único dispositivo. É necessário gerar um novo código para cada nova configuração.

2. E se a minha nova app de autenticação não gerar códigos válidos?

Os códigos do Google Authenticator são atualizados a cada 30 segundos. Certifique-se de que introduz o código de 6 dígitos mais recente antes que ele expire. Se o código não funcionar, tente usar o código seguinte atualizado.

3. O que acontece à segurança da minha conta se eu alterar o Google Authenticator?

A alteração do Google Authenticator não afeta a segurança da sua conta, desde que o novo autenticador esteja corretamente configurado e verificado.

4. Posso usar a funcionalidade de Editar Google Authenticator se já não tiver acesso ao meu GA antigo?

Se já não tiver o Google Authenticator antigo, não poderá utilizar a opção de Editar. Aceda a Repor Google Authenticator e conclua os passos de verificação.

5. Existe alguma restrição após a alteração do Google Authenticator?

Sim. Para proteger os seus ativos, determinadas funcionalidades da conta, como levantamentos e trading P2P, serão temporariamente desativadas durante 24 horas. As restrições são automaticamente levantadas posteriormente.